石家庄琛锴国际旅行社有限公司自成立以来，就将旅游服务质量放在首位，同时倡导旅游新概念。用心旅行，而非用眼观景。所以公司注重的是游客的旅游体验，将旅游产品不断的完善提高，着眼于旅游的休闲化、品质化，向更高层次的“用心去旅游”的目标奋进。推出了一系列私人定制、旅行管家贴心服务等产品。
在不断完善服务的基础上，公司为了让我们的客户能够得到更好的服务和回馈，专门成立了琛锴国旅贵宾会员俱乐部，使客户不仅在出游时享受到细致的服务，在家时也可以享受到我司提供的系列服务。
琛锴国旅，一切从品质开始。专注和用心，是我们对每一位客人的承诺。无论我们走的有多远，无论我们发展的有多大，对每一位客人的服务和承诺，都永远不会改变。
琛锴国旅，除有着旅游从业十年以上的员工外，还拥有一批充满了活力的、朝气蓬勃的年轻人，他们用青春的阳光和热情的笑脸，带给你温馨的服务与快乐的旅行。除常规的旅游线路外，我们还有私人定制、主题旅游、公司旅游等多种形式，针对不同需求的旅游产品。尤其是旅行管家的贴心服务，真正实现了您只需一个电话，所有的一切，都由我们来帮您实现。
为了更好的服务于客户，我司除拥有一支经验丰富的员工队伍外，还有小型接待服务车队，配备有奔驰商务车、凯美瑞轿车、丰田越野车等车辆，琛锴国旅的贵宾会员俱乐部，则为金卡及以上会员免费开放羽毛球场、乒乓球、台球、咖啡厅、酒吧等服务。
琛锴的理念：用心做旅游，一切从品质出发。
琛锴的精神：诚信第一、服务第一。
选择琛锴，我们就是您终生的朋友，选择琛锴，您将收获不一样的旅行。
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